苏州分公司张丽萍
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支公司监管亿元保费投诉量0.76件，优于当地行业且优于主要同业。投诉处理一次性解决率96.9%，优于平均水平。
“对于客户反馈及时回应并能够积极处理，降低了投诉量，提升了客户满意度”
