21 杨华 贝慈康养 储备院长 Votes: 3965
21 杨华 贝慈康养 储备院长

杨华自2020年加入集团,秉持“全心全意为老人”的理念,践行着贝慈康养养老人“为儿女尽孝,为社会尽责”的责任担当。


入职初期,杨华和公司大部分人一样没有有任何养老机构管理经验,但是通过了短时间的学习,很快掌握了机构管理所需的专业知识和管理技能,保障了机构各项工作的有效推进。 在机构建立初期,团队成员之间处在磨合期,机构的设施设备也没有完全配备齐全,老人间因为性格不同、生活习惯各异以及心理原因,在一开始的前期工作中困难重重,但是杨华用微笑和宽容对待责备和抱怨,将委屈和辛酸化为动力。她经常与老人们促膝谈心,疏导矛盾,勤劳、热心、坚持的品格使她成为了老人们精神上的主心骨。在新北区福利中心的交接工作上,杨华作为公司派驻现场的主要对接人,她除了做好对福利中心现状、问题的了解和梳理外,还主动承担起与老人沟通交流的工作,为项目顺利开展奠定基础。 在日常工作中,杨华经常放弃休息,留守在机构内把机构当家,守护在机构的老人身边。疫情期间还能配合院长长者心理疏导,缓解紧张情绪,并建立线上亲情联系,保证长者与家属间信息通畅,获得长者及家属的好评。