感恩

标题很短，感触却很多。

最近的上海，充满了感恩，新冠疫情的袭扰，让整个上海陷入了恐慌与无措。但是，众多医护工作者以及志愿者的努力，让我们有了盼望着胜利早日到来的希望，以及对他们无私奉献的感恩。

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长；苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔；高山感恩大地，因为大地让它高耸；我感恩我的客户，因为他们对于我的无条件信任；感恩我的领导，因为他们呢对我的无条件帮助。

交易的原动力：信任

现在说到的这位客户甚是有趣，原先在银行工作，每周都会收到他带着的几张贷记凭证，久而久之，大家就熟识了，一直以为他就是位财务，给老板跑腿的。当我离开银行，来到三方财富机构之后，通过微信联系以及上门拜访，才知道他是位不折不扣的老板。

而当我来到蔚然这个平台之后，正巧遇到地产行业巨头恒大的资金链短缺问题，随之而来的是整个行业的负面新闻。而蔚然的产品底层，基本是地产项目，虽然产品本身风控以及产品收益都不错，但大环境的不景气以及中国人谨小慎微的作风，使得产品推动十分困难。

过年前那段时间，我知道这位客户年后会有一笔资金到账，便提前准备，跟他聊产品。在沟通之初，困难非常大，一方面，客户已经不在上海，无法面对面交流，另一方面，行业环境，使得他本人以及家人都劝他，情愿踏踏实实买银行理财，也不要贪图那多出来的十几万利息。

但是通过跟客户的不断交流，我也了解到了他的痛点，万一产品暴雷，我的本金保不保的住。得知了客户关心的点，我也跟我的领导，杨总以及袁总，汇报了客户的情况，寻求如何组织话术能使得客户安心，说服客户成交的交流方式。随后跟客户的沟通中，我也给出了产品的担保函以及关于暴雷，地产类产品还有固定资产作为处置的后续安全方式，是能够给到客户资金安全上足够的依靠。

原本以为一切都万无一失，只差签约了，疫情又打乱了原先的计划，不过令人意外的是，客户居然主动回了上海，在去银行的路上，攀谈间，客户道出句：产品都是其次，我主要相信你。瞬间让我感恩有这样的客户，让我更多了一份责任，希望自己能够在众多产品中，给他挑选出最好的产品，来维护好客户给我的这份来之不易的信任。

成交的因素：外因支持

成交的流程，说起来，真的是很简单，六位密码一输，正确之后，钱就进入了打款账户。一单交易也就基本完成了，但是前前后后的工作才是核心。

对于去年八月才入职的我来说，要把地产前生今世说的恰如其分，可能很难，但是在危机时刻，还能从客户所需所想的角度进行精准切入，两位领导对我的帮助也是令我十分的感恩。毕竟每个人都有自己的工作要做，并且在销售行业里，并不是每个人都能有乐于助人的心境的。

起初我想着对于客户的推荐，无非是跟银行理财在收益上进行比较。用担保函去增加安全性的诚信力度。但是客户的想法以及要求，这些并不能都搞定。还是要根据客户的要求来解决他们在乎，在意的困扰。

正是与杨总、袁总沟通了客户的情况后，给到了我这些中肯的建议、行业角度出发的一些实时数据、话术技巧等才最终促成了业务的顺利成交。

可以说这笔业务的成交，虽然只是一笔普通的例子，但是没有之前跟客户建立的关系，没有领导之后给我思路，是很难完成这笔业务的。对于两位领导的帮助，我也心存感激。

感恩在加入蔚然这个大家庭后，能够进入第二事业部。并且在杨总，袁总身边学到很多，感恩他们对于下属无私的支持与帮助。兵牛牛一个，将牛牛一窝，我们第二事业部，在两位领导的感召、管理下，相信在业绩上会更上层楼，成为更棒的团队、更好的蔚然人。