今年是代蕊上班的第17个年头,也是她从事儿科护理工作的第13年。自从2010年加入妇幼保健院这个大家庭,她不断的学习与成长,从最开始的不知所措到现在能独挡一面,在平凡的工作岗位上刻苦钻研、勤学苦练,努力使自己掌握更多的护理技能,以便更好的运用到日常工作中去.
从事儿科护理十余年来,她始终围绕“以患儿的健康为中心”的服务理念,以高度的责任心和良好的服务态度为患儿提供优质护理。儿科的护理工作细小而琐碎,患儿流动性大,不确定性大,病情变化快,加之现在孩子在家庭中的重要地位,因此护理工作需更加细心。不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。用心研究学习,才能提高穿刺成功率,减轻患儿的痛苦。工作中她会主动与家长沟通协调,重视患儿的健康教育,努力营造一个和谐的护患关系,为其营造温馨的就医环境,争取让每个患儿家长都满意。
当然在这个过程中,她也有过不被理解,有过委屈,但是她积极转变自己的思想,换位思考,站在家长的角度考虑问题,加上工作中对患儿展现出的足够的耐心和爱心,也让他们更加信任我们。
为了更好的服务于患者,2019年在院领导的支持下,她外出参加了北京护理学会举办的静脉输液治疗专科护士的学习,并以优异的成绩通过考核,拿到了资格证书。现在的她,除了承担本科室的护理教学和质控工作外,还和其他两名专科护士共同承担了全院的静脉治疗会诊工作。
做为一名老护士,疫情爆发之后,她坚决服从领导的安排,舍小家顾大家,先是积极参加疫苗接种工作,当采核酸人手不够的时候,她又自告奋勇外出采集核酸,并且把正处于小升初关键阶段的女儿交给婆婆,自己两次主动加入科室的闭环管理中。直到今年,她才有时间回到山东老家看望三年多未见的父母。
2020年,新生儿科投入使用,她又加入了新生儿病房的工作中。新生儿的工作更加的琐碎和严谨,不单单是简单的喂奶、换尿布,而是要时刻观察患儿的病情变化,并做出有效的判断。还要根据不同病情、不同体重、不同胎龄出生的患儿,制定不同的护理措施。她不断的精进自己的技术,用爱贯穿每一项操作,改良新生儿留置针固定技术,以便为患儿减轻痛苦,提供更安全有效的优质护理服务。患儿入院时,她认真仔细的向家长做好沟通解释工作,使得家属能放心的将他们的宝贝交给我们照顾。平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时,她也是第一时间热情的接待他们,主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况,缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时,也同样认真耐心的向家属交待回家后一些需要注意的情况,并反复叮嘱遇到特殊情况应立即前往医院,为此患儿家属也越来越信任我们。
她深知要想做一名好护士,自己还有很多不足,除了要不断的丰富自己的理论知识和实践能力,还要有一颗能共情的心,时刻以患儿为中心,想家属所想,为其排忧解难。全心全意为患儿服务,用实际行动践行白衣天使的职责和使命。