王保静同志自参加工作以来一直从事临床一线护理工作,十六年的坚守,在周而复始的工作岗位上,默默的辛勤奉献,不分昼夜守护在病人的身边,护理工作是苦、脏、累,但看到患者康复出院,让她感觉到了欣慰。她以认真负责的工作态度,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作。坚持以病人为中心,注重护理细节,提高病人满意度。一个受到患者和家属赞扬与尊敬的护士,才是真正意义上的好护士。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,王保静同志越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理文书,亲切的和患者沟通,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。对待患者做到一直同仁,无差别服务,坚持做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属提出的问题,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
在做好本职工作的同时,王保静积极参加各种社会实践活动。冬奥保障志愿者征集伊始,王保静积极踊跃报名参加保障工作,大宝上小学五年级,二宝还不到2岁,骨肉分别,想到几个月不见面,让这个妈妈心碎不已,虽然留给大家的是开心的样子,当上车的一刹那,王保静泪流满面,不敢再回头看家人,年迈的父母及年幼的孩子用期盼的目光送我前行。此时的心情虽然难舍,但是既然选择就要面对,我义无反顾的大步前行。暂时的离开是为了更美的团聚,是自己的使命和对自己的考验,也是人生中一美好插曲。代表医院远赴延庆完成为期三个月的保障任务。首先院前急救培训的严格,反复练习和团队的相互配合,最后以优异的成绩获得院前急救证书,同时也感受到国家对这份保障任务的重视,到达延庆后,受到全球疫情的影响防疫成了本次奥运盛会的重中之重,在驻地与疾控人员共同制定一系列的应急预案及给酒店工作人员各种培训,如何穿脱防护服,带手套,七部洗手法,如何做消毒隔离等。整理医务室,进行药品分类整理,核对数量及有效期,抢救仪器的检测,确保仪器处于功能状态。
王保静保障的对象是高校志愿者针对年轻人特点,为她们量身定做了各种意外后简单处理流程,除了每天的消毒外,还要维持隔天做核酸秩序,做到一米线,带好口罩,耐心解答着每位来就诊志愿者心中的疑惑。
随着冬残奥会的圆满结束,王保静同志把冬奥的服务精神带回到患者身边,她用一贯的热情为每位患者服务,2023年2月得到患者市民服务热线12345的实名表扬,在平凡的岗位继续书写不平凡的篇章。