用自己的爱心赢得患者的安心，用娴熟的技巧抹平患者紧皱的眉头；她爱美爱笑，积极乐观的态度给团队和患者带来鼓励和希望；她能拼善战，奋勇当先，前往新冠疫情防控第一线，以高尚的职业道德、精湛的护理技术，为广大患者的健康付出了艰辛的劳动，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦的精神赢得了身边同行的敬佩。虽然她只是众多基层医务人员中平凡的一位，但她深爱着这份职业，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用行动赢得人们的信赖。她就是房山区青龙湖镇社区卫生服务中心护士长——孙悦。

从事护理工作13年的80后“老”护士，2019年1月从北京朝阳医院来到美丽的青龙湖镇社区卫生服务中心，快速适应着从综合医院到社区医院工作模式及认知的转变。

作为一名新上任的护士长，有过茫然，有过不知所措，孙悦说，以前作为普通护士或许只需要做好自己的本职工作即可，但作为护士长，更多时候需要站在管理者的角度，要以身作则，更要身先士卒，才能理解护士们的不容易，带领整个团队向前发展、共同进步，她深知要想当好一名护士长，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己及团队的理论知识和实践经验能力，带领着团队更好地服务好患者。社区医院的患者疾病病情复杂多样，孙悦会悉心掌握病区每位患者的病况，每天巡查时都会关注重点病人各项生命体征等观察指标及病情变化，并要求护士们务必严格执行交接班制度和查对制度，保证患者的护理质量安全，由此使许多病情突发变化的患者得到了及时救治。现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听专家讲座，到其他医院学习，与有经验的护士交流，不断提高自己，丰富自己。她不满足于现状，努力吸取新知识，钻研新业务，打造一支一流的团队，更好的为患者服务好。

一场突如其来的疫情，打乱了所有人的节奏，面对疫情，在中心统一部署下，她带领团队迅速成立新冠肺炎防治护理小组，制定疫情期间护士站各项制度及流程，发挥护士作用，高效应对疫情的同时为患者提供安全优质的护理服务。组织全护理人员开展防护培训，手把手、一对一培训穿脱防护服，不厌其烦的指导，逐一规范过关。为缓解人力资源紧张，组建志愿服务队，10多名护士积极响应，为大规模核酸采集、疫苗接种等任务奠定人力基础。组织全院进行新冠知识培训，医疗废物处置，零容忍医院感染发生。身为护士长处处发挥先锋模范作用，无论预检分诊、发热门诊，还是核酸采集、疫苗接种等工作，都能以身作则、周密部署，确保各项工作安全有序进行。

2022年4月底，北京多地突然暴发小股奥密克戎变异株疫情。在院领导的安排下，开始闭环管理，做好各项筛查、检测工作。而当时大家深知奥密克戎变异株隐蔽性深、传染性强，工作难度和压力是可想而知的。孙悦作为护士长意识到，在这关键时刻，“军心”不可动摇，而要稳定“军心”，她不能在护士姐妹们面前流露出丝毫的犹豫和畏惧，要树立起大家战胜奥密克戎变异株的信心，大家才能跟着往前冲，完成辖区内全民核酸检测任务，筑牢全民免疫屏障。尤其在北车营村全员入户核酸采样中，为了减少感染，孙悦除了核酸采样外，还要承担核酸采样中产生的垃圾集中处理，承接着把居民所需的药物送到居民手中等工作。每天穿着防护服工作10多个小时，不能吃饭，不能喝水，也不能上厕所。而身为护士长的孙悦，每天下班后还要组织队员培训、负责物资发放，了解居民身体、心理状况，及时整理上报。

5月某一天夜里，青龙湖镇社区卫生服务中心接到上级通知，需要派遣一批医护人员前往疫情重灾区（窦店），进行入户核酸采样，收到消息的孙悦立马踊跃报名。她深知前往重灾区入户核酸采样，被感染的机率很大。但这就是工作，不能因为怕死而退缩。当天夜里她和团队，紧密配合，以顽强忘我地工作态度出色地完成了任务，为守护百姓生命安全贡献一份力量。而对于自己冲上一线的“危险秘密”，她却一直隐瞒着家人。

孙悦始终坚持从身边的事做起，树立职责文化、感恩文化，用健康向上的文化理念，渗透每位护士姐妹的思想意识，在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人，让每位护士每一天都有成就感，每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心，完美地诠释了在平凡岗位上伟大的巾帼情怀。